Bei bidi bezahlt man nur für Pakete inklusive der inkludierte Anzahl an Nachhilfestunden. Es gibt bei uns keine Abonnements/Verträge mit monatlich laufenden Kosten.

Das ist unterschiedlich und hängt von dem Paket ab, welches man bucht. Der Preis für eine einzelne Nachhilfestunde liegt dabei zwischen 18,80 € und 24,80 € pro Stunde (60 Minuten). Mehr Informationen zu unseren Preisen und Stundenpaketen findet man auf unserer Preisseite.

Für die Bezahlung bieten wir verschiedene Zahlungsmethoden, wie z. B. Kreditkarte oder das Lastschriftverfahren.

Sobald Du einen Terminvorschlag von einem Tutor angenommen hast, wird die Stunde von Deinem Stundenguthaben abgezogen. Wenn Du z.B. heute einen Termin für in zwei Wochen bestätigst, wird die Stunde heute von Deinem Stundenguthaben abgezogen.

Bitte beachte, dass auch gebuchte Stunden, die in der Zukunft liegen, bereits von Deinem Guthaben abgezogen werden. Sollte es trotzdem Unstimmigkeiten geben, kontaktiere uns bitte per E-Mail an support@bidi.one.

Bitte überprüfe zuerst, ob Du eine Buchungsbestätigung zu dem Stunden-Paket erhalten hast. Wenn das der Fall ist, kontaktiere uns bitte per E-Mail an support@bidi.one. Wenn Du keine Buchungsbestätigung erhalten hast, ist die Buchung höchstwahrscheinlich fehlgeschlagen. Bitte versuche erneut, das Stunden-Paket zu buchen. Versuche ggf. eine andere Zahlungsmethode zu verwenden als beim ersten Buchungsversuch.

Der Bildungsgutschein ist ein Angebot der Familien- und Sozialpolitik in Deutschland für Familien/ Personen, die Leistungen der Grundsicherung erhalten, Kinderzuschlag oder Wohngeld beziehen. Durch den Gutschein kann Nachhilfe zu 100% kostenfrei sein. bidi hilft bei der Prüfung der Voraussetzungen, der Antragsstellung und der anschließenden Nachhilfe. Mehr Informationen dazu findet man unter Bildungsgutschein.

Bei bidi findest du nur geprüfte und verifizierte Nachhilfelehrer. Wir achten bei der Auswahl unserer Lehrer neben der fachlichen Kompetenz auch auf die Persönlichkeit, damit unsere Schüler sich bei uns stets wohl fühlen. Zudem bieten wir unseren Lehrern jederzeit Trainings und Tipps, damit auch sie sich ständig weiterentwickeln können. Mehr Informationen dazu findet man unter Unsere Lehrer.

Es freut uns, dass Du mit bidi lernen möchtest. Damit Du mit dem Lernen beginnen kannst, registriere Dich bitte unter https://app.bidi.one/registrieren/schueler. Nach Deiner Registrierung kannst Du im Bereich “Finde deinen Lehrer” einen passenden Tutor anfragen. Sobald sich der passenden Tutor für Dich gefunden hat, bekommst Du direkt einen Terminvorschlag vom Tutor.

1. Man bucht eine Stunde, indem man einem ausgewählten Nachhilfelehrer eine Anfrage sendet.
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2. Der Lehrer bestätigt die Anfrage und man kann gemeinsam im virtuellen Klassenzimmer lernen.
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PS: Alle Anfragen/Buchungen sind jederzeit im eigenen Profil einzusehen und zu verwalten.

Bei bidi erhält jeder Schüler eine kostenfreie 30 minütige Probestunde. Die Probestunde dient dazu, dass sich Tutor und Schüler gegenseitig kennenlernen. Es werden die individuellen Lernziele und Lerninhalte besprochen. Sind beide Seiten mit der Probestunde zufrieden, können direkt gemeinsam Termine für die Nachhilfestunden gebucht werden.
Bitte beachte: Solltest du über eine Schulkooperation angemeldet sein, startest du direkt mit der kostenlosen Nachhilfe über 60 min.

Selbstverständlich, denn Transparenz und Feedback sind uns und unseren Nachhilfelehrern wichtig. Deshalb senden wir Schülern nach jeder absolvierten Stunde eine E-Mail inklusive einer Bewertungseinladung zu.

Ja. Nachhilfestunden sind bis 24h vor Stundenbeginn über den Chat mit dem Lehrer kostenfrei stornierbar. Sollte man die Stunde nur verschieben wollen, muss man sie aktuell (noch) zunächst ebenfalls stornieren. Anschließend kann man über Auswahloption Neuen Termin vereinbaren oben rechts in der Sidebar die Stunde "verschieben".
Bei einer Stornierung weniger als 24h vor dem Stundenbeginn müssen wir die Stunde in Rechnung stellen. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis.

Für eine erfolgreiche Online-Nachhilfestunde benötigst Du Internetzugang und ein mobiles Endgerät, wie z.B. ein Laptop. Logge Dich am besten 10-15 Minuten vor Beginn Deiner Probestunde bei bidi ein. Im Bereich “Termine” findest Du den Chat mit Deinem Tutor. In dem Chat erscheint 60 Minuten vor der Stunde ein Link, mit dem Du in den bidi Lernraum kommst. Betrete den Lernraum pünktlich zum Stundenstart und das Lernen kann beginnen.

Bitte bestätige den Terminvorschlag des Tutors sobald wie möglich. Erst dann wird der Termin für die Nachhilfestunde fest eingebucht.

Nachdem der Terminvorschlag erstellt wurde, hast Du bist zu 24 Stunden Zeit diesen anzunehmen.

Jeder Termin muss einzeln bestätigt werden, damit er fest eingebucht ist. Wenn Du einen festen, regelmäßigen Termin möchtest, vereinbare am besten am Ende Deiner Probestunde mit Deinem Tutor gleich mehrere weitere Termine und bucht sie gemeinsam ein. So bestätigst Du alle Termine nur einmal und brauchst Dich dann nicht weiter darum zu kümmern.

Kein Problem! Schreibe Deinem Tutor direkt in eurem Chat und schlage 2-3 Alternativtermine vor.

Kein Problem! Schreibe Deinem Tutor direkt in eurem Chat und frage entweder, ob er den Terminvorschlag erneut senden kann oder schlage 2-3 Alternativtermine vor. Bitte denke dran, den nächsten Terminvorschlag am besten direkt anzunehmen.

Schreibe dem Tutor im bidi Chat und bitte ihn darum, Dir einen neuen Terminvorschlag zu schicken. Wichtig: bitte bestätige den Terminvorschlag innerhalb von 24h, da er sonst automatisch storniert wird.

Sollte Dir etwas dazwischenkommen, sodass Du eine gebuchte Förderstunde doch nicht wahrnehmen kannst, storniere die Stunde bitte in Deinem bidi Account unter dem Reiter “Termine”. Schreibe im nächsten Schritt Deinem Tutor und schlage einen Alternativtermin vor. Bitte beachte, dass Du eine gebuchte Förderstunde spätestens 24 Stunden vor Stundenbeginn stornieren musst. Andernfalls wird Dir die Stunde von dem Stundenguthaben abgezogen.

Schön, dass Deine Probestunde erfolgreich war. Um einen Folgetermin zu vereinbaren, schreibe bitte Deinem Tutor im bidi Chat, dass Du gerne eine weitere Stunde vereinbaren möchtest. Gib am besten direkt 2-3 Beispiel-Termine an, die Dir zeitlich passen würden. Dein Tutor wird Dir dann einen Terminvorschlag schicken. Wichtig: bitte bestätige den Terminvorschlag innerhalb von 24h, da er sonst automatisch storniert wird.

Ja! Bestenfalls spricht man sich hierzu direkt mit dem Lehrer ab, wo die Unterrichtsinhalte abgespeichert werden sollen, damit man auf sie zurückgreifen kann.

Ja, denn Transparenz und das Vertrauen aller Eltern zu gewinnen sind uns wichtige Anliegen. Deshalb ermutigen wir unsere Nachhilfelehrer Feedbackbögen nach der ersten Nachhilfestunde sowie anschließend jeweils einmal im Monat für Schüler und Eltern über den Chat bereitzustellen.

Selbstverständlich kannst Du auch in mehreren Fächern Nachhilfe nehmen. Du selbst entscheidest, in welchen Fächern und wie oft Du lernen möchtest.

Um einen Tutor für ein neues Fach anzufragen, gehe auf den Bereich “Finde deinen Lehrer”, gib dort das Fach ein, in dem Du Unterstützung benötigst und gib Deinen Wunschtermin für die erste Stunde an. Ein passender Tutor meldet sich dann direkt mit einem Terminvorschlag bei Dir.

Wenn Du das Fach wechseln möchtest, dann gehe auf den Bereich “Finde deinen Lehrer”, gib dort das Fach ein, in dem Du nun Unterstützung benötigst und gib Deinen Wunschtermin für die erste Stunde an. Ein passender Tutor meldet sich dann direkt mit einem Terminvorschlag bei Dir.

Ja. Stimmt die Chemie zwischen Schüler und Lehrer einmal nicht mehr, kann man einfach einen anderen Lehrer buchen. Hierbei unterstützen wir bei Wunsch mit unserer kostenfreien telefonischen Beratung und oder auch mit einer zusätzlichen kostenfreien Probestunde auf Anfrage.

Wenn Du von Deiner Schule einen Zugangscode erhältst, kannst Du kostenfreie Förderstunden mit bidi in Anspruch nehmen. Melde Dich dafür mit Deinem Zugangscode auf bidi.one/schulen an.

Damit optimale Lernerfolge erzielt werden können, ist eine Registrierung pro Person notwendig. Jedes Kind muss somit mit einer individuellen E-Mail Adresse angemeldet werden.

Mit Deiner Anmeldung hast Du den ersten Schritt zu Deinen kostenfreien Förderstunden geschafft. Als Nächstes senden wir Dir Deinen persönlichen Gutscheincode innerhalb von 1-2 Werktagen per E-Mail zu. Folge den Schritten in der E-Mail, um Deine kostenfreien Förderstunden freizuschalten und das Lernen kann losgehen.

Sobald Du Deine Anfrage losgeschickt hast, machen wir uns auf die Suche nach Deinem perfekten Tutor. Bitte habe Verständnis, dass das einige Tage in Anspruch nehmen kann. Sobald sich der passende Tutor für Dich gefunden hat, bekommst Du direkt von ihm einen Terminvorschlag.

Bitte habe Verständnis, dass es bis zu fünf Werktagen dauern kann, dass wir Dir Deinen individuellen Gutscheincode zuschicken. Ist Deine Anmeldung schon mehr als fünf Werktage her:
- Überprüfe bitte Deinen Spam-Ordner. Manchmal landen die E-Mails fälschlicherweise dort.
- Überprüfe bitte, ob Du genug Speicherplatz in Deinem E-Mail Postfach hast. Wenn das Postfach voll ist, kommen die E-Mails nicht an.
- Wenn genug Speicherplatz in Deinem Postfach frei ist und die E-Mail nicht im Spam-Ordner gelandet ist, schreibe uns eine E-Mail an support@bidi.one

Ob es einen begrenzten Zeitraum gibt, in dem Du Deine Förderstunden aufbrauchen musst, wird von Deiner Schule festgelegt. Bitte wende Dich an einen Ansprechpartner in Deiner Schule.

Wenn Du die kostenfreien Förderstunden aufgebraucht hast, kannst Du selbstverständlich mit bidi weiter lernen, indem Du ein Stundenpaket erwirbst. Logge Dich hierfür bei bidi ein, gehe auf Dein Profil und klicke im Bereich Stundenguthaben auf “Guthaben aufladen”. Dort kannst Du das für Dich passende Stundenpaket aussuchen. Alternativ kannst Du auch an Deiner Schule nachfragen, ob die Möglichkeit besteht, ein weiteres Stundenpaket zu erhalten.

Um weitere Förderstunden freizuschalten, benötigst Du einen weiteren Gutscheincode. Um diesen Code anzufragen, schreibe eine kurze Nachricht an support@bidi.one. Wir melden uns dann mit einem neuen Gutscheincode bei Dir und erklären Dir, wie Du den Code einlösen kannst.

Eine Kündigung Deinerseits ist nicht notwendig. Wenn Du nicht weiter lernen willst, brauchst Du nichts weiter zu tun.

Das funktioniert in 3 Schritten:
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1. Registriere dich bei uns und vervollständige dein Lehrerprofil.
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2. Sende uns anschließend bitte ein kurzes Vorstellungsvideo an support@bidi.one zu, in dem du von dir und deinen Erfahrungen als Nachhilfelehrer erzählst. Wir schauen uns das Video an und melden uns innerhalb einer Woche bei dir zurück.
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3. Sobald wir entschieden haben dich in unseren Nachhilfelehrer-Pool aufzunehmen, veröffentlichen wir dein Profil und schon kannst du von Schülern Anfragen erhalten.

Du bist als Nachhilfelehrer bei bidi als freier Mitarbeiter tätig und wirst entsprechend deines Expertiselevels vergütet. Das Level ergibt sich aus deinem Ausbildungsgrad und der Anzahl der Stunden, die du bei bidi unterrichtet hast.

Du verwaltest deine Verfügbarkeiten mit Hilfe der Kalenderfunktion in deinem Profil. Du kannst an allen Tagen der Woche explizite Zeitfenster angeben. Bitte stelle nur Zeiten ein, zu denen du auch wirklich verfügbar bist. Eine Umbuchung der Stunde wäre für deinen Schüler nicht ideal und möchten wir vermeiden.

Als Lehrer bitten wir dich zu vermeiden, eine Stunde abzusagen. Bitte vergewissere Dich, dass nur Verfügbarkeiten in deinem Kalender stehen, zu denen du auch wirklich kannst. Falls du die Stunde dennoch absagen musst, tue dies schnellstmöglich online und informiere bitte umgehend deinen Schüler. Schlage deinem Schüler zudem bitte direkt einen Ersatztermin vor, damit ihr den Unterricht nachholen könnt.

Die Anti-Geldwäsche-Vorschriften schreiben vor, dass du dich einmalig mit einem Ausweisdokument (Personalausweis/Reisepass/Führerschein) authentifizieren lassen musst, um dir deine Vergütung auszahlen lassen zu können. Nutze hierzu bitte in deinem Profil die Option Geld auszahlen.
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Damit die Authentifizierung erfolgreich ist, haben wir hier ein paar kleine Tipps:
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1. Dein angegebener Name und das Geburtsdatum müssen mit dem Namen und dem Geburtsdatum auf dem Ausweisdokument übereinstimmen.

2. Die Bilder zu Vorder-/Rückseite deines Ausweisdokuments müssen ausreichend scharf und deutlich sein.
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3. Auf beiden Bildern sollte hauptsächlich das Dokument zu sehen sein und nur wenig bis kein Hintergrund sein.

Als Nachhilfelehrer bei bidi bist du nicht bei der Bildung Digital GmbH angestellt. Wir stellen lediglich die Plattform, die du nutzen kannst, um anderen zu helfen und Geld zu verdienen. Du arbeitest auf freiberuflicher Basis. In unserer Lehrer-Community haben wir deshalb einige allgemeine Frage zum Thema Steuern für dich beantwortet. Hast du darüber hinaus Fragen, dann wende dich bitte an das zuständige Finanzamt oder einen Steuerberater.

Aus Sicherheitsgründen musst du als Nachhilfelehrer bei bidi ein aktuelles (nicht älter als 6 Monate) Führungszeugnis einreichen. Falls du keines hast, kannst du dies innerhalb von 5 Minuten ganz bequem online hier beantragen. Die Kosten belaufen sich auf einmalig 13€. Falls Du BAföG o.
Kindergeld beziehst, kannst du dich von den Kosten befreien lassen (mehr dazu hier).

Für eine erfolgreiche Online-Nachhilfestunde benötigst Du Internetzugang, eine stabile Internetverbindung sowie ein mobiles Endgerät, wie z.B. einen PC oder Tablet.

Der Zutritt zum virtuellen Klassenzimmer ist zur vereinbarten Zeit über den Chat mit dem Lehrer und den Button "Raum betreten" rechts in der Seitenleiste oder ab einer Stunde vorher in der am oberen Bildschirmrand angezeigten Infoleiste möglich.

Melde dich bitte umgehend bei uns via Telefonisch/WhatsApp unter: 0351/3187580 oder per E-Mail an: support@bidi.one.

Solltest du Problem mit deinem Passwort haben und dich nicht mehr einloggen können, dann klicke einfach auf "Passwort vergessen?" auf der bidi-Anmeldeseite und setzte es ganz einfach mit deiner E-Mail-Adresse zurück.

Selbstverständlich. Deine personenbezogenen Daten werden gemäß Art. 5 DSGVO ordnungsgemäß behandelt. Das heißt, dass eine Verarbeitung nur im Rahmen rechtmäßiger Zwecke erfolgt und eine Speicherung nur stattfindet, solange die Daten für derartige Zwecke benötigt werden.

Zur besseren Lesbarkeit werden auf dieser Website personenbezogene Bezeichnungen, die sich zugleich auf Frauen und Männer beziehen, generell nur in der im Deutschen üblichen männlichen Form angeführt, also z.B. "Schüler" statt "SchülerInnen" oder "Schülerinnen und Schüler". Dies soll jedoch keinesfalls eine Geschlechterdiskriminierung oder eine Verletzung des Gleichheitsgrundsatzes zum Ausdruck bringen. Im Kern stehen wir für die Gleichberechtigung der Geschlechter ein.

Schade, dass du deinen Account nicht länger behalten möchtest. Wir hoffen jedoch, dass das passiert, weil du dein individuelles Potenzial entfalten konntest. Sende uns zum Löschen deines Accounts bitte ein E-Mail an: support@bidi.one. Wir übernehmen das für dich.